Seguimiento de clicks en el botón de WhatsApp
Convierta más visitantes en clientes con el widget WhatsApp de 2Chat. Rastrea qué páginas web llevan a tus clientes a ponerse en contacto contigo a través de Click-to-WhatsApp y optimiza tu sitio para aumentar las conversiones.
Con el widget de WhatsApp de 2Chat en tu sitio web, puedes empezar a rastrear las conversaciones que se originan en tu sitio y que conducen a un mensaje en WhatsApp.
El widget de 2Chat guarda la página que se está viendo y la pone a tu disposición cuando recibes un mensaje en WhatsApp, lo que te permite rastrear la página que se estaba viendo cuando tu cliente te envió un mensaje.
Instalación
Para instalarlo en tu sitio web, puedes utilizar el generador de código de 2Chat para producir el código HTML necesario para montar el widget. El proceso es sencillo y se puede realizar incluso sin conocimientos técnicos o la ayuda de un desarrollador.
Si utilizas Google Tag Manager, WordPress, Bubble, o Squarespace, tenemos tutoriales específicos para estas opciones. Para otros servicios, el proceso es similar y requiere copiar el código HTML generado en tu sitio utilizando las herramientas de administrador que proporcionan.
Seguimiento de mensajes de WhatsApp
Una vez instalado el widget, cada vez que tu cliente inicie una conversación utilizando tu nuevo widget, recibirás la URL de la página web como parte del mensaje en WhatsApp y 2Chat. Esto te permitirá realizar un seguimiento del origen de los mensajes que recibes y determinar cuáles son las páginas de destino que mejor convierten.
- En el lado receptor, verás la página en la que se encontraba tu cliente cuando hizo clic para enviar un mensaje.
- En el lado de 2Chat, verás esa misma información más cualquier parámetro adicional que WhatsApp haya compartido con nosotros.
